Renouvellement carte d'identité nationale

Ressenti de l'usager : Positif

Rdv pris par internet. Personnel vraiment très aimable tout au long de ma visite. Je tiens à appuyer là-dessus car ça fait vraiment plaisir.

mathsou le 28/07/2024 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour mathsou, 

Nous sommes sensibles à votre retour positif concernant la gentillesse de notre personnel lors de votre rendez-vous. Cela nous encourage grandement dans nos efforts continus d'amélioration des services offerts aux usagers. 

Notre objectif est effectivement de maintenir une qualité d'accueil qui réponde aux attentes de tous. Votre expérience positive joue un rôle essentiel dans notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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