Demande de titre de séjour

Le site n'est pas clair et doit être nettement amélioré pour permettre de déposer sereinement sa demande. Aucune possibilité de contacter le service d'administration, pas d'information sur les délais. Après 3 mois de dépôt, nous ne savons pas si notre dossier est en cours d'étude, complet, délai ... Afin de respecter le "services +" il est nécessaire d'améliorer les moyens de communication. Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Gard

Bonjour Bichette24,

Nous regrettons les désagréments que vous cause cette situation, due à la forte charge du service du séjour, qui rallonge sensiblement les délais de traitement des demandes, et ne permet pas de dédier de la ressource au renseignement des usagers quant à la situation de leur dossier, car cela se ferait au détriment du traitement au fond.

Le service ne peut que vous inviter à patienter.

Cordialement,
Jean, pour la préfecture du Gard
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

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