Impossible d'obtenir un rendez-vous à la sous-préfecture du Raincy.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je souhaite prendre un rendez-vous pour renouveler mon récépissé pour la troisième fois, pour une admission exceptionnelle au séjour. La première fois, la préfecture a annoncé la date et l'heure exactes pour prendre les rendez-vous. Malheureusement, cela s'est avéré être une sorte d'arnaque, à mon avis. L'heure d'ouverture des rendez-vous était fixée à 12h00, le vendredi 12 juillet 2024. J'ai réservé un rendez-vous à 12h01. Normalement, je devrais recevoir un e-mail de confirmation dans les 15 minutes suivant la réservation, mais j'ai reçu cet e-mail après 15h00, bien après l'expiration du délai. Heureusement, j'ai toutes les captures d'écran de toutes les étapes.
J'ai envoyé un e-mail avec tous les détails et toutes les preuves, mais bien sûr, je n'ai reçu aucune réponse jusqu'à aujourd'hui. Il n'y a plus de rendez-vous disponibles jusqu'à ce jour, le 24 juillet 2024.
Merci à la sous-préfecture de Raincy pour ce traitement, sans oublier que j'attends un retour depuis le 2 octobre 2023, et je n'ai toujours pas reçu de réponse.

A.N le 28/07/2024 à 93160 Noisy-le-Grand

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous proposer un rendez-vous car ceux-ci sont uniquement à disposition sur le site :

https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/prendre un rendez-vous

Prendre un rendez-vous en sous-préfecture du Raincy :

Puis choisir la nature du rendez-vous souhaité (ex : remise de titre, changement de statut etc…)

Le service concerné propose régulièrement de nouvelles dates et horaires de rendez-vous durant les heures d’ouverture de la sous-préfecture.

Vous pourrez consulter la liste des pièces à fournir à partie du lien suivant :

 https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Prendre-un rendez-vous/Sous-prefecture-du-Raincy/Titres-de-sejour-Listes-des-pieces-a-fournir

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

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