Incohérence site internet et avis de la collaboratrice

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Sur votre site internet, il était stipulé que je n'avais pas besoin de fournir un justificatif de domicile vu que je suis encore sur la liste électorale.
La collaboratrice a bien insisté pour contrôler mon adresse et avoir ce justificatif que j'avais malgré tout imprimé. J'ai dû lui montrer le site du consulat de Genève afin de lui prouver sa contradiction.
C'est usant et dommage de devoir démontrer le propre travail d'une personne qui travaille pour l'Etat français. Merci d'avoir ce moyen de pouvoir m'exprimer.