Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

A plusieurs reprises j'ai passé mon permis et malheureusement je n'ai jamais réussi à obtenir mes résultats sur le site indiqué.
De plus j'ai rempli le formulaire afin d'en connaitre les raisons mais mes demandes sont toujours restées sans aucune réponse.
Je trouve cela inadmissible.

sasa le 10/12/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour sasa,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir vos résultats après le passage à l’examen pratique du permis de conduire.
Cependant, sachez que l'ANTS est en charge du suivi des demandes en lignes, de production, et d'acheminement des titres.
Pour votre information, vous pouvez obtenir le résultat obtenu en vous rendant sur le site https://www.securite-routiere.gouv.fr/, rubrique « Résultat du permis de conduire ».

Habituellement, le résultat du permis de conduire est accessible 48h00 après avoir passé l'examen pratique.
Cependant, la transmission des données étant sécurisée, il est possible que le délai soit allongé à 96 heures.
Pour consulter ce service, vous devrez indiquer :
• votre n° de dossier (n° NEPH à 12 chiffres à demander à votre auto-école),
• votre date de naissance
• la catégorie du permis passé.

Néanmoins, en cas de blocage pour obtenir votre résultat via ce portail, nous vous invitons à envoyer directement votre réclamation au support concerné via leur formulaire suivant : https://www.securite-routiere.gouv.fr/contact-permis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Sophie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 13/12/2021

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