Manque d'information

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai perdu mes papiers, je fais donc une pré-demande pour CNI et permis de conduire. Le lendemain je retrouve mes papiers, et là je cherche en vain des solutions pour annuler mes demandes. On ne trouve rien. Est-ce qu'on peut annuler une demande si on n'a pas fait de déclaration de perte ?
Est-ce qu'on peut annuler une pré-demande de CNI si je retrouve la mienne ? Est-ce qu'une pré-demande invalide automatiquement celle perdue, ou pour invalider il faut que la demande en mairie soit faite ? Pour le permis de conduire, est-ce que si je le retrouve, je peux annuler ma demande et me faire rembourser mon timbres fiscal ? Au 3400 on répond aux questions pour se faire diriger au mieux, mais impossible d'avoir un interlocuteur qui puisse répondre. Ce sont autant de questions qui sont restées sans réponse. Je trouve dommage de devoir refaire des papiers qu'on a retrouvés, c'est une perte de temps et d'argent.