gege 27/07/2024 Eure-et-Loir (28)

Ressenti négatif

Déclaration des loyers

Impossible de déclarer les loyers en ligne, malgré les tentatives de demandes en ligne d'identifiant accompagné de mots de passe, à chaque fois me disant que mon identifiant et mon mot de passe que j'ai saisis sont incorrects, l'année dernières c'était la même chose
Que faire ? Je n'en peux plus, j'ai appelé plusieurs fois au téléphone, et toujours sans réponse avec un temps interminable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'EURE-ET-LOIR

Bonjour,

Je suis désolée de lire que votre expérience avec notre Caf ne se passe pas comme vous l'espérez. N'ayant pas accès à vos donnes personnelles à travers cet avis laissé, je peux vous conseiller une unique solution : aller en accueil pour rencontrer un de nos conseillers qui pourra vous aider directement.

 

Cordialement,
Yasmina, pour Caf de l'EURE-ET-LOIR
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

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