philippe 14/12/2021 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti positif

demande administrative

Bonjour .
Comme tous le monde , j ai eu besoin de faire certaine démarche administrative, et tous c’est bien passé.
Permis, retraite,... etc...
Malgré le problème sanitaire, je trouve que les délais étaient corrects.
Peut-être simplifier certaine démarche et avoir un numéro de téléphone plus accessible pour des explications .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes heureux de constater que les délais vous ont semblé corrects.
Concernant le téléphone, je ne sais pas si vous parliez de nos services. Il est utile de savoir que les téléconseillers de la Carsat Bretagne sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : entre 8h00 et 9h00 ou entre 12h00 et 14h00.

Bien à vous,
Linda, pour CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

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