1 an et toujours pas de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà un an que j'ai fait la demande de renouvellement de mon titre de séjour à la préfecture d'Évry, et toujours rien. C'est frustrant car malheureusement ça me fait perdre des occasions professionnelles. Ca retarde mes projets familiaux, pas de voyage ni autres projets de vie, sans compter les relances incessantes des administrations type CAF...Et le plus gênant, aucune info et on ne nous reçoit plus, on est dans le flou total, notre vie est comme mise sur pause. Plus frustrant encore de savoir que dans d'autres préfectures de l'Ile-de-France, c'est moins long. Une vraie punition.

Hyacinthe le 27/07/2024 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour Hyacinthe,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le délai de renouvellement de votre titre de séjour à la préfecture d'Évry. Nous comprenons votre situation et les impacts que cela a sur vos projets professionnels ainsi que familiaux.

Nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue de nos services afin de mieux répondre à vos attentes. Sachez que chaque retour est essentiel et contribue à ce processus.

Pour ce qui est de votre titre de séjour, nous vous invitons à consulter régulièrement votre espace numérique personnel sur notre plateforme en ligne. Vous y trouverez des informations actualisées sur l'avancement de votre dossier. 

Nous vous remercions de votre patience et espérons que la situation s'améliorera rapidement.

Cordialement,
Véronique, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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