Impossible de créer mon compte SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs fois que je tente la création de mon compte SIA licencié et je suis bloqué au passage de l'étape 2. Seule une page blanche s'affiche.

galou84 le 26/07/2024 - Alpes-de-Haute-Provence

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-de-Haute-Provence

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir signalé ce dysfonctionnement et nous sommes navrés que ce premier contact avec le Système d’information sur les armes (SIA) ne vous ait pas donné satisfaction.

Pour vous guider, nous vous conseillons de vérifier la mise à jour de votre navigateur internet, ou d’essayer avec un autre navigateur.
Il est également recommandé de vider le cache et les cookies dans les paramètres du navigateur.
Si le problème persiste, il peut s’agir d’une opération de maintenance du SIA, qui nécessite de fermer temporairement le portail détenteurs.

Après ces manipulations, je vous invite à réessayer de créer votre compte : https://sia.detenteurs.interieur.gouv.fr/espace-detenteurs

Si vous rencontrez des difficultés pour aller au bout de la démarche, je vous invite à prendre rendez-vous avec nous à la préfecture, un lundi entre 9 h et midi, afin d’être accompagné : https://www.alpes-de-haute-provence.gouv.fr/Prendre-Rendez-Vous

Le SIA est ouvert à un nombre croissant de publics depuis sa création en 2021. Il est gage de simplicité, de transparence et de fiabilité pour les détenteurs d’armes, les commerçants et l’administration.

Cordialement,
Le service du cabinet et de la sécurité intérieure à la préfecture des Alpes-de-Haute-Provence
Date de la 1ère réponse 12/08/2024

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