Chris13820 26/07/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Compte SIA

Depuis la fin du mois d'avril, j'ai fourni les documents nécessaires pour régulariser ma détention d'armes. Aucune réponse de votre part ne m'est parvenue. Il m'est impossible d'acheter des munitions et de me rendre au stand de tir. Ma licence, qui est coûteuse, ne me sert à rien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la régularisation de votre détention d'armes. Nous comprenons que la situation vous empêche de participer pleinement à vos activités au stand de tir, et nous regrettons les inconvénients causés. Nous tenons à vous informer que nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue de nos services grâce aux retours d'usagers comme vous. Votre situation actuelle contribue à ce processus.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement votre espace numérique personnel et sécurisé pour des mises à jour ou des notifications concernant votre dossier. Sachez que chaque retour est pris en compte pour affiner et améliorer l'expérience de tous les usagers de l'administration. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
DSPAR/BA
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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