Cri-cri 63 26/07/2024 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Impossible de faire la cession de ma voiture

A plusieurs reprises je n'arrive pas à faire la cession du véhicule que j'ai vendu, le dossier est refusé quand j'ai rempli le formulaire, c'est très démoralisant ! Je vais l'envoyer à l'Ants, il ne me reste que 8 jours pour la déclaration de vente.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cri-cri 63,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant votre demande de déclaration de cession.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.

Sachez que que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/07/2024

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