Problème informatique Timbre Fiscale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à deux essaies d’achat de timbre fiscale pour un montant totale : 84 €

Après l’authentification Certicode +, la redirection vers le site marchand n’a pas eu lieu et nous n’avons pas eu les timbres.

Donc, nous ne pouvons pas faire de demande de remboursement sans les numéros fiscaux des timbres.

Merci de faire le nécessaire, afin que nous puissions avoir un remboursement.

974Anonymus le 26/07/2024 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGFIP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Concernant votre demande relative au timbre fiscal, je vous invite à nous contacter via le formulaire disponible à l'adresse suivante pour étudier plus précisément votre situation : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/contact/contact.jsp.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

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