Suivi de dossier demande droits retraite ouverts

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été contacté directement par le service MSA indiquant que j'avais des droits non réclamés. Qu'ils allaient m'envoyer le dossier de demande et qu'il serait traité sous un délai de 1 à 2 mois maxi.
Le dossier a été reçu par leurs services le 16 avril 2024. J'ai pu créer mon espace privé avec difficultés mais cela s'est fait quand même, dedans il est indiqué que mon dossier a été traité le 23 mai 2024. Mais en fait...non ! Quand l'appelle le service, ils m'indiquent que non, le dossier n'a pas été traité et m'annoncent un nouveau délai supplémentaire à chaque appel.
Nous en sommes à 4 mois maintenant et toujours aucun retour.
Donc comment prendre ces informations ? Il faut passer par internet mais les informations ne sont pas bonnes. A chaque appel, aucune information non plus à part : Il faut attendre.
Marre des mensonges et des questions sans réponse !