Immatriculation d'un véhicule d'occasion

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelle galère ! J'ai eu le malheur de croire que faire obtenir le code par le vendeur était une nécessité. Résultat, après avoir embêté mon vendeur, un gentil pépé d'autant plus rétif à l'informatique que pas dans sa culture, qui, pour l'obtenir, a dû faire appel à ses enfants qui me l'ont fourni pour... rien, car déclaré "incorrect" par le service ! Service qui, lorsqu'on revient en arrière pour faire une nouvelle tentative (essayer des "2" à la place des "z")... coince : une roue tourne sur fond noir et...rien. ! 🤬
Comment peut-on, tant d'années après la création de ce service (certes alors infiniment pire), faire quelque chose d'aussi mal fichu, ignorant de la convivialité au point de contraindre encore à respecter des mode spécifiques de saisie des numéros de plaques, dates, téléphones... alors que tous les sites commerciaux se chargent depuis longtemps de mettre en forme ce qu'on rentre à la volée.
À croire que l'Etat emploie exclusivement comme programmateurs des gens dont la seule joie en ce monde est de faire suer le citoyen lambda !
Regardez... même là ! Vous avez fini de taper votre message, vous vous attendez, comme partout ailleurs, à trouver une case "envoyer" ou équivalent. Ben non ! À la place, juste, en dessous de ce cartouche de saisie, un incohérent "Partagez votre expérience par la voix" et, tout en bas de page un aussi inepte "Je précise mon expérience" sur lequel vous n'osez cliquer de crainte d'un retour en arrière impossible, qui vous vaudra d'avoir perdu votre temps dans l'illusoire espoir d'avoir été utile à vos concitoyens ! Et là, ferme décision de ne plus jamais vous livrer à l'exercice.