NADONE 23/07/2024 Var (83)

Ressenti neutre

Transcription mariage étranger délai trop trop long et aucune nouvelle

Bonjour,

J'ai renvoyé mon dossier de transcription à mariage une deuxième fois car le premier dossier avait été perdu.
Je l'ai su au bout de huit mois.
J'espère cette fois-ci avoir une réponse et un traitement rapide de mon dossier.
Accuse réception le 25 juin 2024.
On a perdu déjà beaucoup de temps.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour NADONE, 

Nous comprenons votre situation et regrettons le retard survenu précédemment avec votre dossier de transcription de mariage. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos processus et éviter que de telles situations se reproduisent.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter les dossiers reçus de manière efficace. 

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services par vos retours.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 01/08/2024

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