Francky14 23/07/2024 Calvados (14)

Ressenti négatif

CAF et connexion

Contacter la CAF reste un parcours semé d'embuches, et la difficulté à se connecter problématique, notamment parce que les identifiants mélangent les chiffres et les lettres.

Or, le chiffre 0 (zéro) se confond avec la lettre O et la connexion est impossible.

Merci aux encodeurs de prendre en considération cette demande.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du CALVADOS

Bonjour, nous avons bien reçu votre message concernant les difficultés à vous connecter à votre espace bailleur. Une plateforme téléphonique dédiée aux bailleurs est actuellement ouverte et vous pouvez en profiter pour faire le point avec un conseiller par téléphone afin d'être accompagné dans vos démarches. Vous pouvez donc appeler le 09 69 32 52 52 choix 3 du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30. Nous restons à votre disposition. Cordialement 

Cordialement,
Ozkan
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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