On rattrape une experience malheureuse

Ressenti de l'usager : Positif

Perte de permis de conduire.
Demande urgente de remplacement
connexion à minuit sur permis de conduire.net
Quinze jours plus tard rien sauf 69 euros en moins
heureusement que le site ANTS est rapide sur et efficace
Peut-on les interdire?

Ours le 23/07/2024 à 41000 Blois

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ours, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre demande de permis de conduire.

Nous vous confirmons que certains professionnels sont habilités pour réaliser les démarches pour le compte des usagers.

Aussi, chaque prestataire est libre de facturer une prestation de service en fonction de la demande et seul ce dernier pourra répondre sur le calcul des frais liés à la demande.

Concernant l’aboutissement de votre demande, le site du prestataire peut vous proposer un formulaire de contact afin de vous aider.

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Pour éviter toute confusion à l'avenir, nous vous invitons à réaliser vos démarches sur notre site https://ants.gouv.fr/.

Votre retour permet d’améliorer le service et nous vous exprimons notre reconnaissance.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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