Demande de passeport amsterdam

Ressenti de l'usager : Négatif

Il faudrait que vous amelioriez la prise de rdv. Essayer de se connecter tous les jours à 19h pendant six semaines juste pour avoir un rendez-vous n'est vraiment pas pratique.

Merci

CG le 20/07/2024 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Amsterdam

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la prise de rendez-vous. Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés à vous connecter pour obtenir un rendez-vous. Nous sommes engagés dans un processus continu d'amélioration des services afin de mieux répondre aux besoins des usagers comme vous.
Votre expérience nous est précieuse pour continuer à progresser dans la qualité de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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