RDV pour renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père est une personne âgée handicapée, âgée de 95 ans,
depuis presque deux mois que je me connecte pour trouver un rendez-vous pour renouveler sa carte mais pas de rdv disponibles, ni un créneau libre, la fin de validité de la pièce d'identité de mon père sera le 20 août 2024. J'étais sur place et la sécurité ne veulent pas ne laisser entrer, ni de me renseigner.

Je me pose la question comment faire pour avoir un rdv avant la date d'expiration? Quelles sont les démarches ou est ce que je peux envoyer le dossier de renouvellement par internet ?
merci d'avance.
cordialement.

HS le 20/07/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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