Démarche en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais déposer un dossier à "Prim Renov". Impossible !

Après avoir démarré en cliquant sur ma démarche en ligne, puis mis mon adresse mail on me demande un mot de passe que je n'ai pas. Je mets mot de passe oublié on m'envoie soi-disant un code pour y accéder, code que je ne reçois jamais malgré moultes essais.
J'essaye de joindre un conseiller depuis deux jours. Ils sont tous en ligne.

J'abandonne

Claude le 19/07/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour, 

 

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- Complètez le formulaire de contact et cliquez sur « Envoyer »,

 

Cordialement,

 

Cordialement,
Alexandre, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 23/08/2024

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