Problème avec l'Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis que le recouvrement des pensions alimentaires a été pris en charge par l'Aripa, les versements sont irréguliers et inexistants depuis août 2023.

Je les ai eu plusieurs fois au téléphone ces derniers mois, ainsi que la caf qui me dit qu'elle ne peut rien faire, mais rien ne bouge. Je n'avais aucun soucis lorsque c'était la Caf qui s'en occupait.

Je ne sais plus comment faire, ce service qui devait faciliter le recouvrement pour les parents solo est un cauchemar.

MS le 19/07/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAUCLUSE

bonjour, n'ayant pas votre identité, je ne peux malheureusement vous aider.

Dans la mesure où vous avez sollicité plusieurs fois l'ARIPA et la Caf, je vous propose de solliciter le médiateur administratif de la caf de Vaucluse à l'adresse mail suivante: mediation-caf84@caf84.caf.fr

Le médiateur a en charge les dysfonctionnements récurrents et vous aidera dans votre interface avec l'ARIPA afin de recouvrer vos droits.

Cordialement,
Emmanuelle, pour Caf du VAUCLUSE
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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