PFMP non payée juillet 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes le 19 juillet 2024 . Mon fils, en terminal bac pro a effectué son stage au mois de Mars . Son allocation PFMP n'a toujours pas été versée.

Après un appel à l'asp de notre région, on me dirige vers le rectorat .
Le rectorat me répond qu'il faut contacter le proviseur de l'établissement scolaire ! Humm... Les établissements scolaires sont fermés au mois de juillet il me semble non ! N' importe quoi ! Personne n'est en mesure de diriger les parents d'élèves vers le bon service.

C'est honteux! Beaucoup d'élèves comptent sur cette allocation promise. Une information à été transmise comme quoi tout les élèves seraient rémunérés avant la fin du mois de juillet. Nous sommes le 19 et toujours rien. Je commence à douter fortement et beaucoup d'élèves sont dans la même situation.

Phine le 19/07/2024 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation si toutefois votre dossier est complet. En cas de doute sur celui-ci, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre établissement scolaire à la rentrée scolaire.

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. 

L'Agence de services et de paiement assure en effet le versement de l'allocation aux lycéens professionnels. 

Des rejets de paiement ont pu en effet avoir lieu dans certaines situations (notamment lorsque le compte bancaire a été fermé). Nos équipes travaillent actuellement avec l’éducation nationale afin de mettre au plus vite en œuvre une procédure de traitement de ces situations. 

La régularisation de ces situations devrait prochainement débuter afin de pouvoir procéder au versement de ces allocations au plus tôt.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 19/07/2024

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