Gigi 19/07/2024 Singapour

Ressenti négatif

Annulation de rendez vous

Le consulat de France a juste annulé mon rendez vous sans que rien ne soit mentionné dans l’émail de confirmation de rendez vous sur les conditions d’annulations.

Il faut payer un taxi pour aller au consulat et arriver à 10:33 pour un rendez vous à 10:20 pour se voir dire que mon rendez vous a été annulé car il fallait que j’arrive à 10:30. C’est inadmissible. On fait l’effort pour venir et se voir refuser l’accès comme ça reste incompréhensible…

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre expérience au consulat de France et comprenons que la situation ait pu être source de confusion et d'inconfort pour vous. . Notre administration travaille continuellement à améliorer la qualité des services offerts. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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