Demande d'acte de naissance en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Etant née à Toulouse, je tente de demander, en ligne, un acte de naissance pour ma fille née également à Toulouse.

Or, nous résidons en Nouvelle Calédonie et nous n'avons pas la possibilité de le faire via France Connect. Tout comme d'ailleurs, j'ai été dans l'impossibilité de m'inscrire sur des pétitions de l'assemblée nationale.

Quelle possibilité offrez-vous, je vous prie, à des citoyens français résidant comme nous hors du territoire métropolitain de notre patrie pour que nous ayons accès à ces services et cela sans discrimination?

Cordialement


PS: Par ailleurs, nous ne savons où trouver le numéro INSEE de ma fille. Je dispose du mien car je suis retraitée de la fonction publique état.

MCNouméa le 19/07/2024 - Nouvelle-Calédonie

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour, 

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées pour vos démarches. 

L'Insee gère le Répertoire national d'identification des personnes physiques (RNIPP). L'inscription à ce répertoire (et l'attribution d'un NIR) pour votre fille née à Toulouse s'est fait automatiquement à réception de l'acte de naissance transmis par un officier d'état civil à l'Insee. 

Pour trouver le NIR de votre fille vous pouvez consulter la page Le numéro de sécurité sociale sur le site ameli.fr. 

 

Cordialement,
Hélène, pour la Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 23/07/2024

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. 


Concernant votre message, nous vous informons que vous pouvez tout à fait utiliser France connect depuis la Nouvelle-Calédonie notamment via l’Identité Numérique de La Poste.


Nous vous invitons à contacter notre service support qui pourra vous apporter des solutions afin que vous puissiez obtenir votre document.


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/07/2024

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