Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis bailleur et je dois déclarer une fois par an le loyer payé par mon locataire. Je vais sur caf.fr. Sur cette page, je tape mon identifiant et mon mot de passe, identifiant communiqué par la Caf. Bien que mon identifiant et mon mot de passe soient corrects, le système me rejette par un message en rouge :
"authentification incorrecte".
Je vais ensuite sur caf.fr/professionnels
Les indications données sur le mail de la Caf disaient d'aller sur caf.fr puis sur rubrique "professionnels".
En fait, cela veut dire chercher caf.fr/professionnels dans le moteur de recherche, il faut le deviner.
Là, je vais dans "mon compte partenaire.
Sur cette page, je tape de nouveau mon identifiant et mon mot de passe.
Le système me rejette de nouveau :
code erreur "PR_CONNECT_RESET_ERROR.
Allez comprendre !
Enfin je refais "caf.fr/professionnels. Là je vais dans "mon compte partenaire". Là je vais sur "je suis un bailleur " et alors mon indentifiant et mon mot de passe sont reconnus. C'est totalement nul.
C'est la 1ère page "caf.fr" qui devrait reconnaître mon identifiant et mon mot de passe qui sont corrects.
La page "caf.fr" devrait alors me reconnaître en tant que bailleur et m'orienter sur les rubriques que je dois compléter, à savoir le montant du loyer payé par mon locataire.
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