Réclamation concernant les délais de traitement des demandes de naturalisation à Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous écris pour exprimer ma profonde préoccupation concernant les délais de traitement exceptionnellement longs des demandes de naturalisation à Nanterre, en comparaison avec d'autres départements. Cette situation suscite un sentiment d'injustice parmi les demandeurs.

Affirmer que "la procédure de naturalisation est une démarche qui requiert une instruction méticuleuse de chaque dossier" semble sous-entendre que les autres préfectures ne traitent pas les dossiers avec la même diligence. Il est important de rappeler que, en tant que contribuables, nous payons nos impôts de manière équitable et nous attendons, en retour, un traitement équitable et efficace de nos demandes, indépendamment du département dans lequel nous résidons.

Par ailleurs, il est mentionné que l'allongement des délais d'attente est dû à la dématérialisation de la procédure, entraînant une augmentation significative du nombre de dépôts de dossiers. Bien que la modernisation des procédures puisse être bénéfique, elle ne devrait pas se faire au détriment des droits et de l'équité pour les individus engagés dans le processus de naturalisation.

À titre d'exemple, j'ai déposé ma demande de naturalisation en 2023. Cependant, des personnes ayant déposé leur demande à Paris ont déjà eu leur entretien, alors que le délai à Paris est nettement plus court qu'à Nanterre.

Je souhaiterais obtenir des éclaircissements quant aux raisons spécifiques de ces retards excessifs à Nanterre, ainsi que des assurances quant à l'engagement des autorités compétentes à traiter équitablement et en temps voulu toutes les demandes de naturalisation, indépendamment du lieu de résidence.

Je vous remercie de prendre en considération ma réclamation et de faire en sorte que le processus de naturalisation soit transparent, équitable et efficient pour toutes les personnes concernées.

nmg le 24/07/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,


 

Vous nous faites part de votre attente concernant votre demande de naturalisation.

Nous comprenons votre situation et souhaitons vous assurer que votre demande sera traitée avec attention. 

Afin de vous accompagner dans votre démarche,  nous vous invitons à nous contacter au courriel suivant: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr

Dans votre mail, merci d'y indiquer, votre nom, prénom, adresse et vos références du dossier.

Ainsi, les services se mobiliseront mutuellement pour vous aider à finaliser votre démarche.


 

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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