Le consulat français le moins accueillant au monde

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai eu affaire à ce consulat et franchement j’ai la chance de beaucoup voyager et j’ai été amené à aller dans des consulats comme à Los Angeles ou encore Tanger, mais dans ce consulat le personnel est vraiment très très mal poli, il parle mal, aucune politesse, du genre :"quand je parle, taisez-vous monsieur, je vous demande si j’ai besoin de vous entendre". J'étais bouche bée quand un fonctionnaire a dit à une dame d’un certain âge :"reprenez un autre RDV sur internet" parce qu’il lui manquait une photocopie, je suis descendu en vitesse lui faire la photocopie, ça m’a prit 5 min.
Vraiment les fonctionnaires dans ce consulat sont d’une antipathie incroyable.

Citoyen français le 24/07/2024 - Corse-du-Sud

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Fès

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant votre expérience au consulat. Nous comprenons que les interactions que vous avez eues n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Votre témoignage est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de l'accueil et du service offert dans nos consulats.

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager cette expérience. Cela contribue directement à l'évolution de nos services.
 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

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