Impossible de joindre le service bourse du crous de Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

En cette période cruciale d'orientation pour les étudiants, il est impossible de joindre le service des bourse du Crous de Paris, file d'attente interminable. Y a t'il vraiment quelqu'un à l'autre bout?
Les rendez-vous téléphoniques sont annulés sans explication.

Ce n'est pas sérieux

xyz86100 le 24/07/2024 - Vienne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CROUS PARIS

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Des améliorations à cette procédure sont régulièrement apportées pour tenir compte de ces retours.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. La plateforme téléphonique du Crous de Paris est disponible actuellement au 09 72 59 65 00. Veuillez réessayer. 

Nous vous avons envoyé une demande d'information par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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