martine 24/07/2024 Cantal (15)

Ressenti négatif

Changement d'adresse carte grise

Impossible d'avoir un justificatif confirmant que ma demande a été prise en compte.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour martine, 

Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à la non réception d’un document attestant de votre demande de modification d’adresse.

Lors de la finalisation de votre demande, un accusé d’enregistrement du type de demande effectué est à télécharger. 

De plus, dès lors que votre demande est terminée, celle-ci n’est plus visible sur votre compte. 

Afin de consulter la production de votre étiquette, nous vous invitons à prendre contact avec nos services via le formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant votre plaque d’immatriculation ainsi que la confirmation de votre adresse postale, mentionnant tous les compléments d’adresse.

Si vous n’avez toujours pas réceptionné votre étiquette après votre démarche, nos services auront la possibilité de procéder à la relance de celle-ci. 

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

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