Renouvellement carte identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de prendre rdv en avance. Seuls des créneaux horaires le jour-même sont disponibles. J’habite loin. Même lorsque j’ai écrit un e-mail pour fixer rdv à l’avance (même si c’était dans 6 mois), on ne m’a jamais répondu.

Impossibilité de recevoir la carte d’identité par la poste. Même en courrier recommandé. Encore une fois, j’habite à 1h30 de Genève et je vais encore devoir prendre un rdv simplement pour récupérer une carte d’identité. Sans compter que je vais devoir payer mon titre de transport public qui va me couter 45.-

A l’entrée du consulat, il y a un grand panneau publicitaire qui dit offrir des services « plus proches, plus simples, plus efficaces ». Je vous confirme que dans la pratique ce n’est absolument pas le cas.

J’ai hésité à renoncer à ma nationalité française tant les démarches sont compliquées pour un simple renouvellement de carte d’identité.