CAF bailleur, aux abandonnés absents

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai réussi au bout de 5 mois à me faire comprendre pour une démarche pourtant simple.
J’ai reçu une douzaine de mails de relance pour déclarer les loyers de ma locataire. Ceci est indispensable mais non obligatoire.
Pourtant je l’ai toujours fait. Avant format papier ou bien en centre caf. Maintenant en numérique.
Mon pb était que pour une déclaration annuelle il faut un identifiant, un mot de passe. Le mot de passe est modifié régulièrement. J’ai perdu l’identifiant. En dépit de nombreux mails, la réponse n’était jamais adaptée. Au bout de 5 mois et un nouveau mail envoyé j’ai obtenu ce que je demandais.