Permis de conduire ne donnant pas la place pour mon nom de famille

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai renouvelé il y a 4 ou 5 ans mon permis de conduire car l'ancien titre en carton rose était déchiré. Mon nom de famille complet ne tenait pas. J'ai du supprimer la fin et par ailleurs supprimer une particule au milieu du nom. C'est une atteinte à mon identité et à mes droits, je trouve cela dommage et préjudiciable. N'y a t il pas moyen de faire tenir les 13 caractères de plus sur une autre ligne, ou de prendre une police plus petite ?

Bertrand le 24/07/2024 - Paris

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bertrand, 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant le renouvellement de votre permis de conduire.

Nous comprenons pleinement votre frustration et regrettons que le format actuel de votre titre n'ait pas permis de conserver votre nom de famille complet.

Le format du permis de conduire, tel qu'il est actuellement défini, est soumis à des contraintes techniques et normatives, notamment pour respecter les standards européens. 

Ces normes peuvent parfois limiter l'espace disponible pour les informations imprimées sur le titre.

Des améliorations sont constamment à l'étude pour optimiser la présentation des informations sur les titres délivrés, tout en respectant les exigences de sécurité et de lisibilité. 

Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à identifier des axes d'amélioration pour mieux répondre aux attentes des usagers.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

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