Déboires pour transcrire l'identifiant CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
1) A quoi sert d'aller sur mon compte à la CAF pour transmettre le montant du loyer de juillet alors que la locataire transmet la quittance mensuelle ?
2) Eviter de choisir des identifiants (CAF) comportant à la fois la lettre (majuscule) "O" et le chiffre "0": Traquenard pour le petit vieux que je suis (et peut-être de plus jeunes).
3) A l'exemple du CESU, une administration (la CAF par exemple) ne peut-elle pas "reconnaitre" automatiquement le PC de l'usager lorsque celui-ci doit régulièrement envoyer une info non confidentielle (loyer), évitant ainsi le tintouin identifiant/mot de passe?

usager le 09/12/2021 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ISERE

Bonjour,
J'ai bien reçu votre message et vos propositions d'amélioration dans le cadre de la télédéclaration des loyers (identification et simplification de connexion).
Je vous en remercie et ne manquerai pas de les soumettre aux services compétents.
Pour votre information, il y a effectivement 3 manières d'enregistrer le loyer d'un locataire : l'enregistrement de la quittance de loyer à réception, l'envoi de code d'identification aux bailleurs afin de télédéclarer le loyer de son ou ses locataires et l'envoi automatique par courrier de la déclaration au bailleurs.
Ces trois options permettent ainsi d'éviter une rupture de calcul des droits à l'aide au logement pour l'allocataire.
Si vous avez des questions sur votre statut de bailleur, vous pouvez consulter la page de notre site dédiée au bailleur : https://www.caf.fr/partenaires/caf-de-l-isere/partenaires-locaux/contacts-0/bailleurs ou adresser un mail à l'adresse suivante : groupe-referentiel.cafisere@caf.cnafmail.fr

Espérant avoir répondu à votre demande.

Bien cordialement,
Nadia, pour la Caf de l'ISERE
Date de la 1ère réponse 17/12/2021

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