Ants aucune logique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai souhaité faire immatriculer une remorque d'occasion achetée en Allemagne. Aucune information concrète sur internet, l'Ants ne fait pas mieux on tourne en rond, impossible d'avoir un agent en ligne, faire plus débile sera difficile.

Kriket le 24/07/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kriket,

Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de l’immatriculation de votre remorque acquis à l’étranger. 

Dans votre cas, il faut réaliser une demande première immatriculation en France. 

Vous trouverez la démarche ci-dessous : 

La demande d’immatriculation que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, cliquez sur « immatriculation » puis sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Immatriculer pour la première fois un véhicule en France » et comme sous-catégorie « Immatriculation d’un véhicule d’occasion acquis à l’étranger ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

Nous vous invitons à consulter la page suivante sur le site du Service Public : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20992

Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes. 

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

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