Bonjour Jo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le changement d’adresse sur votre carte grise.
Nous vous confirmons que certains professionnels sont habilités pour réaliser les démarches pour le compte des usagers. Il est vrai que les sites non officiels peuvent souvent prêter à confusion lors de votre recherche.
Nous vous invitons à réaliser votre demande de changement d'adresse directement sur le site de l'ANTS en sélectionnant la démarche "Modifier l'adresse sur ma carte grise".
Vous pouvez également consulter les FAQ accessibles ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact/modification-adresse
Si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.
Nous prenons note de votre retour pour améliorer la visibilité et l'accessibilité de nos services officiels.
Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 25/07/2024