Démarche impossible, non-connaissance date délivrance titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je ne peux effectuer aucune démarche en ligne (renouvellement de titre de séjour, changement de situation, etc) sur le site Étrangers en France à cause de défaut de communication de ma préfecture (LOIRET) de la date de remise de mon dernier titre de séjour.
En effet, j'avais effectué une démarche en ligne au mois de septembre 2022 pour changement d'adresse sur le site Étrangers en France (ANEF), et suite à cette démarche il m'a été notifié qu'on prendrait attache avec moi pour une nouvelle carte de séjour, mais rien.
Depuis lors, je ne peux plus effectuer aucune démarche sur le site. L'administration du site Étrangers en France me demande de contacter ma préfecture pour qu'elle communique à l'administration la date de la remise de mon dernier titre de séjour, mais impossible de joindre la préfecture du Loiret.