Rizlaine 23/07/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Impossible de prendre rendez-vous pour renouveler ma carte de séjour résident

J’habite dans le 93, et mon titre de séjour a expiré il y a maintenant plus de 2 semaines. Cela fais 3 mois que j’essaye en vain de prendre un rendez-vous pour son renouvellement à la préfecture de Bobigny Et impossible.
Je me connecte tous les jours. C’est inadmissible car les horaires oú sont mis les rendez vous sont aléatoires, il n’y a pas de plage horaire fixe comme les autres préfecture, ou même pour les autres services.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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