L'enfer

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs heures, j'essaye de me connecter afin de payer la Cvec, impossible de me connecter, malgré les nombreuses réinitialisations du mot de passe, ça me renvoie toujours en liste d'attente, ou m'indique que l'adresse existe déjà. L'enfer de passer toute sa soirée et nuit à trouver comment faire, surtout que le délai est très court pour finaliser l'inscription, au risque d'être recalé sans ce document. L administration dans toute sa splendeur, quelle honte de créer des sites non-fonctionnels. Expérience très décevante, pour ma 1ère inscription ça ne me met pas en confiance.

cécé3034 le 23/07/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS MONTPELLIER-OCCITANIE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Des améliorations à cette procédure sont régulièrement apportées pour tenir compte de ces retours.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. La plateforme MSE a connu des périodes de très forte affluence. Veuillez réessayer. 

Nous vous avons envoyé une demande d'information par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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