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Rejet pour véhicule endommagé
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai vendu mon véhicule le 19 février. J'ai fait ma déclaration le même jour sur ANTS. Ils m'ont répondu 3 semaines après en me disant que je ne peux vendre la voiture qu'à un professionnel. J'ai contacté le vendeur qui l'avait déjà revendue à un autre particulier. Depuis le 8 mars, je ne cesse d'écrire à ANTS pour leur dire que je n'ai plus la voiture en ma possession, et le revendeur n'arrive plus à joindre le vendeur. Aujourd'hui, je reçois un mail me disant que la voiture est sous ma responsabilité s'il arrive quelque chose à une personne. Comment je fais pour faire parvenir un certificat de vente en casse, si je ne sais pas où est cette voiture ? Mon dossier de demande de cession a été rejeté et clôturé par le service...La police et la gendarmerie ne peuvent me dire quoi faire et encore moins l'ANTS...Oui, expérience négative puisqu'ils prennent 3 semaines pour répondre à un traitement, et ensuite ne donnent aucun retour possible pour trouver une solution.
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