Yoda200613 22/07/2024 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Scandaleux

Bonjour,
J'ai un titre exécutoire qui précise un versement de pension avant le 5 de chaque mois, l'Aripa a prélevé la pension alimentaire le 2/07 sur le compte de mon ex-conjoint. Nous sommes le 15/07 et toujours rien perçu. Ils ont bons dos les délais interbancaires.... Un service censé aider à percevoir les pensions alimentaires, à part mettre les gens en difficulté, c'est tout simplement scandaleux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le retard de paiement de la pension alimentaire par l'Aripa malgré le prélèvement effectué. Nous comprenons votre situation et nous vous remercions de nous avoir informé de cette difficulté.

Nos services cherchent continuellement à améliorer ses procédures et nous valorisons chaque retour pour nous aider à progresser.

Merci encore de nous avoir contactés.

Cordialement,
Tatiana
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

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