J'ai été très déçu de ma prise en charge par la MDPH

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Dossier accepté dont l'AAH, carte mobilisation et bien d’autres exemples en octobre 2020. Cependant je n'ai rien eu, ni touché de la AAH.

Ce n'est qu'en 2022, après un accident du travail que la MDPH a retraiter mon dossier. Tout a été accepé et j’ai commencé à percevoir tout ce que la MDPH m'a promis en 2020, et mon premier versement de la AAH en 2023.

Mon taux d’incapacité est compris entre 50% et 79% de 2020 à 2023. Vous trouvez que c'est normal, acceptation en 2020 et commencé à être pris en charge en 2023.

Cordialement .

69170You le 16/07/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le traitement de votre dossier par la MDPH et la réception de l'AAH. Nous comprenons que les délais de traitement que vous avez expérimentés aient pu susciter des interrogations et un mécontentement. Sachez que chaque situation est suivie avec attention, bien que les délais puissent varier en fonction de la complexité des dossiers.

Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

 

Cordialement,
Anissa, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 17/09/2024

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