Marie 16/07/2024 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Pas d'attestation reçue

J'ai en effet payé la CVEC, j'ai reçu un ticket de paiement, mais pas mon attestation et c'est totalement impossible que je fasse mon inscription maintenant, je suis bloquée.

18 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CROUS STRASBOURG

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Des améliorations à cette procédure sont régulièrement apportées pour tenir compte de ces retours.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. La plateforme MSE a connu des périodes de très forte affluence. Veuillez réessayer. Vous pouvez télécharger votre attestation en retournant dans la rubrique CVEC. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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