Titre de Séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2016-2023 la Préfecture de Lyon m'a supprimé le droit de travail.
En janvier 2023, j'ai récupéré mes droits puis le titre de séjour, qui était valable jusqu'à janvier 2024. Ils ont annulé deux fois les rendez-vous, pour donc déposer le dossier. Finalement en février, j'ai déposé pour le renouveler, ça fait plusieurs mois, mon titre de séjour n'est pas fabriqué. Le récépissé est valable jusqu'àu 25 août et moi je me trouve encore en difficulté avec mes démarches et formalités...

Djana le 20/07/2024 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le renouvellement de votre titre de séjour. Nous comprenons les désagréments occasionnés par ces reports de rendez-vous et la non-fabrication de votre titre, malgré le dépôt de votre dossier.

Pour soutenir vos démarches et dans l’attente de la finalisation de votre titre de séjour, nous vous encourageons à vérifier régulièrement l'état d'avancement de votre dossier directement via le site de l'administration des étrangers en France, offrant la possibilité de consulter les décisions prises. Cela vous permettra de rester informé en temps réel et de répondre, si nécessaire, à des demandes complémentaires.

Nous vous remercions pour votre retour qui participe à l'amélioration continue de nos services. Votre expérience alimente notre réflexion pour optimiser nos procédures et ainsi mieux répondre aux attentes des usagers comme vous.

Cordialement,
Le bureau des affaires générales et du contentieux pour la Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 17/09/2024

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