rv 20/07/2024 Rhône (69)

Ressenti négatif

Compte SIA

La création du compte SIA est très compliquée, et une fois le compte créé, impossible de se connecter. C'est nul.

15 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous comprenons que la création de votre compte SIA ainsi que les difficultés de connexion puissent être source de perturbations. Nous cherchons constamment à améliorer notre interface et les guides d’utilisation pour faciliter ce processus.

Pour vous aider davantage, nous vous invitons à consulter le [guide utilisateur](https://sia.detenteurs.interieur.gouv.fr/auth/resources/62lqv/login/portail-detenteurs/pdf/Parcours_cr%C3%A9ation_de_compte.pdf), qui peut vous offrir des solutions aux problèmes que vous rencontrez. 

Pour toute aide supplémentaire, un armurier ou le service armes de la préfecture, joignable sur l'adresse pref-armes@rhone.gouv.fr , peut vous assister dans la création et la gestion de votre compte.

Merci pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
AD, pour Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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