Rub2024 20/07/2024 Yvelines (78)

Ressenti négatif

La honte publique

J’ai essayé d’acheter la CVEC pour mon fils. Portail constamment saturé et en liste d’attente, avec une position d’attente totalement aléatoire. J ‘ai dû me lever à 4h du matin pour y arriver. Quelle honte.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CROUS VERSAILLES

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Des améliorations à cette procédure sont régulièrement apportées pour tenir compte de ces retours.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. La plateforme MSE a connu des périodes de très forte affluence. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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