Déclaration de conservation du logement pendant l'été
Ressenti de l'usager : Neutre
Pour le maintien de l'APL, la CAF m'a demandé de confirmer si je gardais mon logement pendant l'été. Le formulaire demandait : "sélectionnez les mois payés". Comme on était en juillet, j'ai donc sélectionné "mai", "juin" et "juillet", les mois suivants n'étant pas encore payés. En lisant l'écran suivant, j'ai eu un doute car il n'y avait pas d'autres informations à fournir. Je suis donc revenue à l'écran précédent pour sélectionner aussi "août" et "septembre" sans quoi la CAF n'aurait pas pu savoir que je gardais mon logement pendant tout l'été. La demande était donc mal formulée. Elle aurait dû être : "sélectionnez les mois à payer" ou "que vous devrez payer".