Big head 19/07/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Recours à la décision d'affectation

Bonjour,
Suite à un recours à la décision d'affectation, nous nous sommes sentis abandonnés par l'institution, aucune réponse, aucune information, on est baladé d'un service à un autre, il manque un réel accompagnement des parents qui font un recours auprès de l'académie.

16 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service RECTORAT DE L'ACADEMIE DE LILLE

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'affectation au lycée de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'orientation et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257 et plus particulièrement ici pour l'académie de Lille : https://lannuaire.service-public.fr/hauts-de-france/nord/69b17b3c-e126-487f-a11c-05394e5d93e7 

Sachez qu'en cas de difficultés, nous vous conseillons de vous rapprocher de la direction des services départementaux de l’Education nationale (DSDEN) de votre secteur géographique. Vous trouverez les coordonnées de contact sur le site internet de l’académie dont vous dépendez à partir de ce lien : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/inspection_academique 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 19/07/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis