où sont mes copies?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je souhaite me connecter pour retrouver mes copies du bac et les commentaires, seulement je ne retrouve rien sur cyclade, ni document, ni dossier, ni mon inscription pour l'examen, absolument rien.
Ce n'est pas dépendant de mon académie non plus car les résultats et les copies sont sortie lundi 8 juillet à 14h00, nous sommes jeudi et je ne retrouve toujours rien.

Mazet le 18/07/2024 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à la consultation de copie d'examen.

Vous trouverez les informations concernant cette démarche au lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33169 et les informations pour vous connecter à Cyclades ici : https://cyclades.education.gouv.fr/cyccandidat/portal/login#. 

Veuillez noter que les dates de mise à disposition des copies peuvent varier selon les académies.

En cas de difficultés, nous vous conseillons de vous rapprocher de la direction des services départementaux de l’Education nationale (DSDEN) de votre secteur géographique. Vous trouverez les coordonnées de contact sur le site internet de l’académie dont vous dépendez (https://www.ac-besancon.fr/attestations-releves-de-notes-et-copies-d-examens-121655). 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers. 

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse

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