volé...

Ressenti de l'usager : Neutre

papiers et moyens de paiement (et plus) volés à Lyon (belle ville, très colorée )
Donc Pré demande de cni ..
Essai de paiement en ligne la banque postale
rigoureusement impossible car
promené de services en services pour le "3D sécure" en clair: ..... le troisième mot de passe ( oui.. troisième) de mon propre compte est inaccessible ....... donc, rien

Tout numérique ? impasse totale !
on le pressentait dès le début ...

On en vient à pleurer quand on pense à la vie "simple" des années 80 ...

Quel chaos .......

On ira jusqu'au bout .. c'est pas fini ........
Le monde renaitra .. Très différent ...

Priez !

moutons et bergers le 18/07/2024 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour moutons et bergers,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous sommes sensibles à votre retour concernant le renouvellement de votre carte d’identité.

Sachez que la pré-demande est une procédure facultative, vous pouvez continuer à effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.

Pour votre information, ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.


Vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de passeport en cliquant sur ce lien.

Pour information complémentaire, des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à disposition dans de nombreuses communes.
Vous pouvez trouver les points numériques à l’adresse : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?